[똑똑] 사회적 고립가구 지원사업 2차 직원교육 (feat. 조지혜 과장님)

 

 

 

사회적 고립가구 지원사업 지난 기록 모음 

 

[똑똑] 사회적 고립가구 지원사업을 쓰기까지, 2021.04.02, 권대익 

[똑똑] 약정체결, 교육, 실무자 간담회, 2021.04.02, 권대익

[똑똑] 사회적 고립가구에게 문을 두드리다 (feat. 청년지 특별기고문 원고), 2021.04.21, 권대익

 

[똑똑]  4월 14일 (수) 직원 회의를 했습니다. 2021.04.15, 권대익

[똑똑] 사회적 고립가구 지원사업 1차 직원교육 (feat. 송인주 박사님), 2021.04.19, 권대익

[똑똑] 사회적 고립가구 지원사업 1차 직원교육, 요약 정리, 2021.04.26, 권대익

[똑똑] 서울시 사회적 고립지원 1차 포럼 <서울, 사회적 고립의 위험과 대응>, 2021.04.30, 권대익

 

 


 

 

조지혜 과장님을 섭외하기까지 

 

사회적 고립가구 지원사업. 

4월과 5월은 '내부체계 세우기'에 집중합니다. 

 

1차 직원교육은 서울시복지재단 송인주 박사님과 공부했습니다. 

서울시에서 오랫동안 집중해서 연구한 박사님의 이야기를 들었습니다. 

 

2차 직원교육은 '고독사' 사업을 담당하는 복지관 실무자를 초대하기로 했습니다. 

서울시복지재단에서 여러 기관을 추천해 주셨습니다. 

 

이 가운데 복지관과 가깝고 비슷한 지역환경에서 일하는

성산종합사회복지관 조지혜 과장님을 섭외하기로 했습니다.  

 

조지혜 과장님께 연락드렸습니다. 

4월은 일정이 되지 않아 5월에 하기로 했습니다. 

바쁜 가운데서도 복지관이라면 잘 돕고자 하는 마음으로 시간을 내어 주셨습니다. 

 

 

 

 

조지혜 과장님 섭외 이후에

성산종합사회복지관에서 사회적 고립예방 프로젝트 공유회가 열리는 것을 알았습니다. 

 

오랫동안 사회적 고립 사업을 실천한 이야기를 나누는 자리였습니다. 

조지혜 과장님께서 오랫동안 이 일을 실천했습니다. 

그 사례, 과정, 암묵지를 배우고 싶은 마음이 커졌습니다. 

 

 

 

 

교육을 준비하며 조지혜 과장님께 메일을 보냈습니다. 

방화11 사업계획서를 첨부했습니다. 

 

우리 복지관 어떻게 사업을 준비하고 계획했는지 보여드리면 

우리 기관에 맞게 더욱 잘 이야기 나눠주시리라 기대했기 때문입니다. 

 

조지혜 과장님께서도 메일, 문자, 전화할 때마다 친절하게 맞아주셨습니다. 

좋은 성품을 가진 과장님과 만날 날이 기다려졌습니다. 

 

 

 

 

직원교육을 준비하며 에피소드 1. 간식 준비  

 

서울시복지재단 지원사업이라 간식비가 있습니다.

직원들이 원하는 간식을 사야겠다고 생각했습니다. 

 

'이삭 토스트'를 먹고 싶다는 동료가 있었습니다. 

아침 9시 강의이니 식사를 하지 못한 사람에게도 좋습니다.

 

계획서 인원보다 인원보다 실제 듣는 사람이 더 많습니다. 

간식비가 적게 느껴집니다. 

내년에는 간식비를 충분히 확보해야겠습니다. 

 

잘 먹어야 공부도 잘되고 사업도 잘하고 싶은 마음이 커지니까요^^ 

 

 

 

 

직원교육을 준비하며 에피소드 2. 주민센터 

 

서울시복지재단 포럼에 500여 명의 사람이 접속했습니다.

주민센터, 복지관 사회복지사, 활동주민 등 여러 사람이 모였습니다. 

 

이어주기팀에서 공항동주민센터에 이 교육을 알렸습니다. 

관심갖고 참여하는 주무관 2명이 신청하셨습니다. 

 

곁에있기팀에서 만나는 방화2동주민센터에도 교육을 제안하기로 했습니다. 

월요일 교육인데 금요일에 연락드렸습니다. 

흔쾌히 오시기로 했습니다. 

 

방화2동주민센터도 이웃살피미사업을 합니다. 

시범사업에는 빠졌지만 이후에 다시 하게 되었다고 합니다. 

 

그동안 복지관과 방화2동주민센터는 좋은 네트워크를 맺어왔습니다. 

2019년에는 네트워크 과정을 책으로 출판하기도 했습니다. 

 

「복지현장 민관협력 첫걸음」실천 사례집 출판 

 

앞으로 사회적 고립사업도 잘 연대하고 싶습니다.  

 

 

 

 

 

사회적 고립가구 지원사업 2차 직원교육 시작하다 

 

 

조지혜 과장님께서 환한 미소로 아침 일찍 오셨습니다. 

반갑게 인사 나눴습니다. 

교육 준비를 하시고 직원들을 기다렸습니다. 

 

 

조지혜 과장님의 이야기는 크게 3가지 분류로 나눌 수 있습니다. 

 

첫째, 주민과 함께 했습니다. 

이 일을 함께할 주민을 모아 조직화를 이루었습니다. 

여러 교육과 워크숍으로 주민조직이 여러 이웃을 자연스러운 일상으로 만났습니다. 

이 조직은 코로나 상황에서도 잘 유지했습니다. 

 

둘째, 지역사회와 함께 했습니다. 

노노케어 사업으로, 주민센터와 전수조사로, 여러 공동체 활동으로 고립가구를 만났습니다. 

사회복지사가 주민을 조직화해서 사업을 이루는 과정을 강조하셨습니다. 

 

셋째, 마을과 함께 했습니다. 

마포구 여러 기관과 사회적 고립 예방과 일상 돌봄체계를 구축했습니다. 

여러 교육으로 자연스럽게 사회적 고립을 다루었습니다. 

 

자세한 교육 내용은 

이예지 자원활동가가 기록을 정리할 예정입니다. 

 

이 위치에 관련 기록 링크를 남기겠습니다. 

 

[똑똑] 사회적 고립가구 지원사업 2차 직원교육, 요약 정리
banghwa11.tistory.com/1394

 

조지혜 과장님은 강의 매듭마다 4~5명이 모여서 대화하도록 했습니다. 

들은 내용을 바탕으로 서로의 생각을 나누었습니다. 

주로 방화2동주민센터 이성애 팀장님과 송연옥 주무관님과 이야기 나눴습니다. 

오가는 대화 속에 배움과 생각할 점이 있었습니다. 

 

성산종합사회복지관은 2012년 사회적 이슈가 있었던 지역에 있습니다. 

그 과정에서 복지관과 조지혜 과장님은 성찰과 실천을 지속했습니다. 

주민리더를 발굴하고 주민지도력을 높였습니다. 

10년 가까이 마포에서 조직가로 일했습니다. 

주민을 중심에 두고, 주민과 함께 해야 한다고 강조하신 목소리가 마음에 남았습니다. 

 

 

 

 

교육을 마치고 

 

강의 끝나고 복지관 경로식당에서 함께 식사했습니다. 

방화11의 자랑, 도란도란 식당의 맛을 자랑했습니다. 

성산종합사회복지관은 코로나19로 경로식당이 중단되면서 직원도 식사를 하지 못한다고 했습니다. 

맛있게 식사했습니다. 

 

동네를 산책했습니다.

김상진 관장님께서 벤티 카페에서 차를 대접해주셨습니다. 

덕분에 저도 카페에서 가장 비싼 음료를 먹었습니다. 

지난 3월, 떡꼬치가 불러온 기적 날에 참여하지 못했는데 한을 풀었습니다. 

 

[복지관 일상] 떡꼬치가 불러온 기적

 

 

날씨가 화창하고 맑았습니다. 

조지혜 과장님을 개화산역까지 배웅했습니다. 

성산종합사회복지관의 계획서와 결과보고서를 공유해주시기로 했습니다. 

 

2021년, 사회적 고립가구 지원사업을 시작했습니다. 

성산종합사회복지관 조지혜 과장님처럼, 뜻있게 실천하고 다른 실무자와 잘 나누고 싶습니다. 

 

고맙습니다. 

 

 

 

 

남겨진 숙제 

 

교육을 마치고 직원들과 이야기 나눴습니다. 

 

새내기 사회복지사의 경우는 성산종합사회복지관 사례를 들으며

우리 복지관에서 어떻게 실천해야 하는지 막막해하고 혼란스러워 했습니다. 

 

기관의 지향과 미션비전, 지역사회 환경이 다르니 

실천 사례에서 핵심을 배워 우리 상황에 적용해야 하는데 

새내기 사회복지사에게는 어려운 일이었나 봅니다.  

 

조지혜 과장님께서는 성산종합사회복지관에서 이룬 이야기를 풍성하게 들려주셨습니다. 

이를 듣고 성찰하고 적용하는 일은 우리의 몫입니다. 

 

잘 정리해서 후배들과 다시 대화하고 설명해야겠습니다.  

자신있습니다. 

 

우리는 잘하고 있고, 잘할 수 있으니까요. 

 

 

 

 

직원 교육 소감 

 

(댓글로 모읍니다.)

댓글(15)

  • 이혜성
    2021.05.04 15:23

    주민조직을 통해 사회적 고립가구 찾기 활동에 대해 이야기를 들을 수 있었습니다.
    주민이 참여가 아닌 주도적으로 활동하는 것이 당사자성(본일 일처럼 생각하는)을 높이게 되어 사회적 고립가구를 찾는데 도움이 되었다는 것이 인상에 남았습니다.

    선행내용을 들으며, 복지관에 맞게 사회적 고립가구 지원사업을 어떤 방법으로 어떻게 다가갈지 궁리하게 되어 다음 교육이 기대됩니다.

  • 정민영
    2021.05.04 16:47

    주민들과 함께 사회적으로 고립된 사람을 숨은 이웃으로 부르는 점이 긍정적으로 생각되었습니다.
    용어가 주는 힘은 엄청나다고 생각합니다. 숨은 이웃이라고 부르니 사회적으로 고립된 사람에 대한 부정적인 시선이나 편견이 줄어드는 것 같습니다.

    주민이 주도적으로 숨은 이웃을 찾고 지원하는 모습을 보니 방화11도 우리의 미션과 비전에 맞게 주민과 함께 해볼 수 있겠다 싶습니다.
    열띤 교육을 해주신 조지혜 과장님과 교육을 준비해 주신 권대익 주임님 감사합니다.

  • 신택원
    2021.05.04 17:32

    경험에서 나오는 구체적인 이야기들을 들을 수 있어서 좋았습니다.
    사업이 실행되었을 때 하게 되는 다양한 고민들과 선택들을 미리 배울 수 있어서 좋았습니다.
    계획-실행-평가의 반복을 통해 쌓여진 자료들과 강의가 감사한 시간이었습니다.

  • 박은하
    2021.05.06 09:28

    사업에 앞서 선행연구는 중요한 과정임을 잘 알고 있습니다.
    앞서 실천한 사회적고립가구사업에 대한 실천사례와 과정은 방화11복지관 직원에게 뜻깊은 시간이 되었습니다.
    교육을 통해 방화11복지관 지역사회 환경과 기관 미션, 비젼에 맞춰 잘 꾸려나가는 게 과제입니다.
    바쁘신 시간 나눠 주신 조지혜과장님께 고마운 마음입니다.
    복지관-둘레사람(주민)-유관기관 협력, 소통, 관계에 대해 생각하는 귀한 시간이었습니다.

  • 정한별
    2021.05.06 09:59

    성산 복지관에서는 어떻게 사회적 고립가구를 이해하며 일하고 있는지 새롭게 배울 수 있어 좋은 기회였습니다.
    지역 주민들과 뜻있게 일하는 모습, 함께 열정 있게 고립된 가구를 찾는 모습을 보며
    의지와 자극을 받았습니다.

    귀한 경험 공유해주신 조지혜 과장님 고맙습니다.

  • 김은희
    2021.05.06 13:29

    마포구에서 사회적고립예방을 위해 주민과 함께 이룬 사업경험을 들었습니다.
    함께 이룬 주민들의 열정과
    잘 이뤄가시도록 기획, 진행, 평가의 과정을
    꾸준히 도운 사회복지사의 내공이 느껴졌습니다.

    내용 중 가장 기억에 남는 것은
    '당사자성'을 가진 주민모임은 위기인 코로나 상황에도
    활동에 대한 동기, 의지와 주민간 관계유지에
    크게 영향을 받지 않고 지속되었다는 것입니다.
    그리고, 협력기관과 잘 협력하기 위해
    서로에게 유익한 접점을
    찾기위한 노력이 필요합니다.
    첫걸음이 더딘 듯 하지만
    더디가더라도 중심 잘 잡고 가야겠습니다.
    소통하며 잘 의논하여
    꾸려야겠습니다.

    귀한 경험 나눠주신 성산복지관 조지혜과장님, 고맙습니다!

  • 한수현
    2021.05.06 15:24

    앞서 진행하신 귀한 겸험을 들을 수 있어서 좋았습니다.

    사회적 고립가구를 찾아 일상에서 이웃과 함께 어울리는 것을 지속하게 돕는것,
    코로나 19 상황에서 주민모임을 꾸준할 수 있었던 '당사자성' 에 기억에 남습니다.

    방화11에 맞게, 방화11답게 사회적 고립가구지원사업 이뤄가고 싶어요.
    공항동에서의 활동을 잘 꾸려가고 싶습니다.

  • 정해웅
    2021.05.06 16:40

    주민과 함께 실천한 실천경험을 배울 수 있어 좋았습니다. 구체적 사례를 통해 주민과 함께하는 실천 방법을 배웠습니다.
    방화11 다움을 생각하며 다양한 방법을 배울 수 있어 생각이 다양해짐을 느꼈습니다.
    방화11의 강점과 실천 방법을 살려 잘 하고 싶습니다. 조지혜 과장님, 감사합니다 !

  • 손혜진
    2021.05.06 16:49

    성산종합사회복지관 실천 사례가 궁금했습니다.
    지역 사회에 자살이라는 이슈로 시작하여 복지관에서 오랜 기간동안 주민들과 함께
    사회적 고립가구를 찾고 지원하는 사업을 진행해오셨음을 알게되었습니다.
    코로나 19 상황에서도 자발적으로 활동을 이어나가신 주민 모임이 기억에 남습니다.
    나도 느낄 수 있는 감정, 내가 처할지도 모르는 상황이 동기가 되어
    자발적으로 활동하실 수 있었습니다.

    방화11종합사회복지관에서도 주민들이 이웃에게 관심을 가지고 어울려 지내시길 바랍니다.
    사회적고립가구지원사업으로 주민들이 이웃에게 더 많이 관심 갖는 계기가 되길 바랍니다.
    그러기 위해서 어떻게 실천해야할지, 주민에게 어떻게 묻고 의논하고 부탁할지 궁리가 필요하겠습니다.

    성산종합사회복지관 실천 이야기 들려주신 조지혜 과장님 고맙습니다.

  • 강수민
    2021.05.06 16:54

    구체적이고 생생한 실천 사례를 들을 수 있었던 값진 시간이었습니다.
    실천사례와 여러 현장경험을 들으니 아직 신입인 저는 신맛을 처음 경험한 아기처럼 새로웠습니다.
    한 가지 사업도 복지관에 따라 여러가지 방법이 나올 수 있음은 프리즘에 빛이 통과되어 나오는 과정 같이 다채롭게 느껴집니다.
    똑똑사업을 방화11에 맞게, 방화11답게 실천해보고싶습니다. 앞으로 남은 교육들과 회의를 통해 기본을 탄탄히 해야겠다고 생각했습니다!

    소중한 경험 공유해주신 조지혜과장님께 다시한번 더 감사인사 드립니다!!

  • 김상진
    2021.05.07 09:52

    2012년의 상황을 기억하는 제게 성산의 사레는 정말로 궁금했었는데 귀한 걸음을 하셔서 나눔을 해주셨습니다.
    성산의 훌륭한 경험을 참고로 방화11도 의미있는 내용으로 진행될 수 있도록 최선을 다해 직원들과 함께 하겠습니다.
    흔쾌히 나눔을 허락해주신 성산종합사회복지관 심정원 관장님과 사례를 나누어 주신 조지혜 과장님!
    고맙습니다.

  • 권민지
    2021.05.07 11:15

    성산 복지관의 사례를 들으면서 우리 기관에서는 어떤 내용을 적용해 볼 수 있을지 생각해볼 수 있는 시간이 되었습니다.
    사회적 고립을 예방한다는 것은, 사회적 고립의 가능성이 높은 주민을 어떻게 발견할 것인가와 관련이 있다고 합니다.
    어떻게 발견할 수 있을지, 주민과는 어떻게, 공공기관과는 어떻게 협력해 나갈 수 있을지 상상해 볼 수 있는 시간이었습니다.

    조지혜 과장님께서 그동안 성산에서 실천했던 사례 하나하나 구체적으로 들려주셔서 감사했고, 배움이 컸습니다.
    고민되었던 부분이 조금은 해소될 수 있었던 시간이 되기도 했습니다.
    교육 내용을 토대로 방화11 실천 현장에 맞는, 그동안 잘해왔던 방식으로 사회적 고립가구 지원사업 똑똑을 잘 풀어내고 싶습니다.

    교육 기획, 준비, 진행, 마무리까지 애써주신 권대익 주임님께도 고맙습니다.

  • 이미진
    2021.05.07 11:26

    타 기관에서 경험한 귀한 사례를 들을 수 있어서 참 좋았습니다.
    우리 복지관에서 상황에 맞게 어떻게 진행해볼 수 있을지
    적용해볼만한 점들을 생각해 볼 수 있었던 시간이었습니다.

    주민센터 직원분들도 함께하셔서 이야기 나누니 함께 해볼만한 일을 생각해 볼 수 있었습니다.

    지역사회에 고립가구가 없길 소망합니다.
    고독사로 돌아가시는 분들이 없기를 소망합니다.

  • 원종배
    2021.05.07 11:39

    사회 속에 있지만 다름을 인식하고 고립될 수 있는 관계 속 고립, 심리적 고립도 살필 수 있었습니다.
    당사자를 모임에 제안해서 당사자가 참석해도 관계를 주선하는 사회사업가의 역할이 끝난 건 아닙니다.
    계속해서 우리가 묻고 의논하고 부탁드리는 이유입니다.
    관계 안에서 고립되지 않도록 주민들을 잘 만나야겠습니다.

    당사자성과 모임의 지속력이 상관한다는 걸 알았습니다.
    코로나 19로 만남이 줄었지만, 강한 동기와 의지로 꾸준히 유지되는 방화11 모임들의 특징을 고민할 수 있는 시간이었습니다.

  • 염은주
    2021.05.07 13:29

    구체적인 실천사례로 교육을 진행해 주셔서 많이 배웠습니다
    교육 사이사이 이야기 나누는 시간을 주셔서 다른 선생님들의 생각도 들을수있는
    뜻깊은 시간었습니다
    교육을 준비하고 진행해주신 권대익 주임님, 조지혜과장님 감사드립니다